2011年4月23日苏宁买的联想手机I62手机联名版后壳,6月初发现充不了电:
1. 6月6日去浦东大道的维修站维修
2. 检测结果居然是充电接口里有根线断了手机联名版后壳,属于人为原因不能免费修,要收120块钱(刚买的新机,爱惜还来不及呢,都是正常充电,怎么就莫名其妙地变成了人为原因)
3. 因为当时觉得太黑了手机联名版后壳,就没让修,让维修人员给装上了
4. 晚上打电话时居然发现不能通话手机联名版后壳,经多方实验,应该是话筒坏了
5. 经查看手机联名版后壳,居然发现手机前壳也裂开了一条缝(这里不是指后盖,大家都知道,前壳在不拆机的情况下,是不可能弄裂的)
6. 打投诉中心电话手机联名版后壳,他们不但不想办法解决问题,还让再去其它站点检测(好像我没事干,买了手机,就天天去检测,)
从本次经历总结联想的售后服务如下:
1. 一旦出了问题手机联名版后壳,先把责任推给消费者,然后收取高昂的维修费(修充电接口,居然要120块)
2. 维修人员粗暴地对待我们的爱机(他们拆机的过程中手机联名版后壳,居然能把话筒整坏,前壳整裂)
3. 投诉无门手机联名版后壳,投诉中心都是他们一伙的(他们就像踢皮球一样,把你踢来踢去,直到你精疲力尽,不再找他们)
大家说说手机联名版后壳,我们支持国货有错么,我们从来不奢望他们的产品没问题,即使出了问题我们也表示理解,但是出了问题要想办法弥补啊!
我这有发票、维修记录、录音等所有的材料手机联名版后壳。
这件事手机联名版后壳,我已经耽误了我很多时间了,我对他们的售后彻底失去了信心,我现在的要求很简单:退货
如果再折腾下去,除了退货,还要赔偿为此给我带来的一切损失手机联名版后壳。