华为手机不能移动数据上网 :赣州移动被指强制合营店卖“阉割机” 律师:涉不正当竞争

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江西网络广播电视台讯(记者钟文)日前,赣州市民李先生向本台记者反映,其在赣州经开区移动公司合营店购买的手机是移动版“阉割机”华为手机不能移动数据上网 。若同时使用其它手机卡,手机会自动屏蔽非移动网络。

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图为李先生购买手机的新天地手机城

买手机发现被“阉割”

今年春节前夕,李先生到赣州经开区新天地手机城买了一款OPPOA7X型号手机,价格1600多元,用的是自己原有的移动卡华为手机不能移动数据上网 。4月份,李先生又办理了一张联通卡,这才发现两张卡不能兼用。有知情者回复,这是移动版的“阉割机”,如果移动手机卡和非移动手机卡共同使用时,手机会自动屏蔽非移动手机卡的上网功能,只能优先使用移动卡。如果想使用联通卡,只能关闭移动手机卡,才能正常使用上网功能。

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图为“阉割机”两卡开启只能用移动数据

“这不就是一个残缺的手机嘛!”李先生对此非常郁闷华为手机不能移动数据上网

手机店:移动公司不允许售全网通手机否则重罚

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李先生到新天地手机城询问销售人员,销售人员表示他们也很无奈,他们是移动公司合营店,只能销售这种手机(阉割机),当时确实没有告知手机的实际情况,只能表示歉意华为手机不能移动数据上网

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图为新天地手机城回复截图(李先生提供)

移动公司:愿意进行换机处理

李先生向赣州移动公司反映情况,相关负责人了解情况后,称会调查解决该问题华为手机不能移动数据上网 。随后,新天地手机城回复,愿意从其它店申请一台三网通手机,对此前的“阉割机”进行换机处理。

“这样的解决方案显然是不合理的,原来的手机有很多数据在里面,很容易导致信息的泄露华为手机不能移动数据上网 。”李先生对这样的处理方式并不满意,再次联系赣州移动公司,相关负责人回复,这样的解决方案,他们已经做了很多工作,只能是这样了。

律师:手机店涉嫌消费欺诈赣州移动涉不正当竞争

江西章豫律师事务所刘太金律师告诉记者,手机销售方没有如实告知手机的真实情况,导致消费者产生错误认识,从而购买了有缺陷的产品,所购手机不能正常使用,手机店的行为就涉嫌消费欺诈华为手机不能移动数据上网 。消费者可以主张按照《消保法》进行赔偿,即“退一赔三”,也可以向消协投诉,或向法院提起民事诉讼。

同时,刘太金律师表示,如果按照手机店所言,赣州移动公司强制合营店售“阉割机”,销售中又设置类似陷阱,损害消费者合法权益,赣州移动则涉嫌不正当竞争,经营者合消费者均可向相关部门举报华为手机不能移动数据上网

关于此事进展,本台将持续关注华为手机不能移动数据上网

标签: 赣州 合营 阉割 不正当竞争 强制

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